Wij vragen alleen de meest belangrijke informatie van u. De rest nemen we uit handen.
U krijgt een vast, ervaren contactpersoon met kennis van uw branche.
Wij adviseren en begeleiden al meer dan 25 jaar bedrijven bij het behalen van hun (her)certificeringen.
Onze certificeringen zorgen voor een 'teamgevoel' en waarborgen de kwaliteit van uw product of dienst.
Het HKZ-keurmerk heeft betrekking op het kwaliteitsmanagementsysteem van een organisatie in de zorg. Denk hierbij aan zorgboerderijen, kinderdagopvang of GGZ instellingen. Een zorgorganisatie heeft zo'n systeem nodig om de kwaliteit goed te kunnen managen. Het HKZ-keurmerk maakt zichtbaar dat het kwaliteitsmanagementsysteem voldoet aan de eisen die vanuit de sector zelf, door financiers, patiënten/consumenten en de overheid worden gesteld. Van Houten & Partners heeft de afgelopen jaren circa 600 bedrijven succesvol begeleid naar de juiste certificeringen. Wij kunnen u en uw organisatie daarom als geen ander begeleiden bij het behalen van het HKZ-keurmerk. Lees hieronder hoe wij dit voor u kunnen doen.
Tijdens de intake bespreekt uw vaste adviseur samen met u alle relevante onderwerpen uit de certificeringsnorm. Samen met u wordt bepaald op welke wijze uw organisatie invulling wil geven aan de normeisen.
Op kantoor verwerken wij al uw wensen en eisen tot een concreet actieplan. Dit koppelen wij vervolgens aan u terug.
U voert de benodigde aanpassingen in uw processen en in uw bedrijfsvoering door.
Een certificerende instantie voert een externe audit uit. Na goedkeuring bent u HKZ gecertificeerd.
We sluiten samen met u het traject af door een algehele controle op het opgezette systeem uit te voeren.
Het Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector keurmerk (HKZ-keurmerk) biedt een basisgarantie voor kwaliteit. Dat wil zeggen dat een organisatie met dit certificaat het werk zodanig heeft georganiseerd, dat aan alle voorwaarden is voldaan om optimale zorg te kunnen leveren. Het perspectief van de cliënt is daarbij altijd het vertrekpunt.
Van Houten & partners geeft advies om een kwaliteitsmanagementsysteem op te zetten wat op uw situatie is afgestemd en bijdraagt aan een effectieve sturing van uw organisatie.
Binnen de zorg & welzijnssector zijn twee certificeringsnormen beschikbaar. De HKZ-certificering geeft aan dat u aantoonbaar voldoet aan de kwaliteitseisen die van toepassing zijn in de branche waarin uw organisatie actief is. Daarnaast is er de norm EN-15224, ook wel “ISO 9001 voor de zorg” genoemd. In deze generieke norm wordt het begrip ‘kwaliteit’ concreet gemaakt aan de hand van 11 kwaliteitskenmerken. Deze norm is van toepassing op de gehele zorg- en welzijnssector. Dit keurmerk is met name interessant voor multidisciplinaire zorginstellingen.
Gecertificeerde instellingen zijn blij met hun HKZ-certificaat, dat is uit onderzoek gebleken. Maar misschien nog wel meer met de weg die er naartoe geleid heeft. Organisaties worden gedurende dit proces efficiënter en transparanter. Medewerkers hebben meer inzicht in beleid en doelstellingen en zien steeds meer hun eigen aandeel in het leveren van kwaliteit.
Uw cliënten, en ook hun familieleden en anderen, willen erop vertrouwen dat u als zorginstelling in staat bent de door hen verlangde kwaliteit van zorg te leveren. Voor uw organisatie is het daarom van groot belang dat de geleverde zorg voortdurend voldoet aan de normen en behoeften van uw cliënten. Wilt u daarnaast de kwaliteit van de zorg die u levert, aantoonbaar maken en continu verbeteren? Een systeem voor kwaliteitsborging is dan zeer aan te bevelen voor bijvoorbeeld gehandicaptenzorg, kinderdagopvang, thuiszorg of GGZ.
Vul het contactformulier zo volledig mogelijk in en ontvang binnen 1 werkdag een vrijblijvend kostenoverzicht op maat.
Onze HKZ-keurmerk specialisten zijn op werkdagen te bereiken tussen 8:30 en 17:00 uur. Buiten deze tijden kunt u uiteraard gebruik maken van het contactformulier.
Eén van onze experts op het
gebied van HKZ-keurmerken:
