Klantcase: Nenova IT - ISO 9001 en 14001
- Bedrijfsnaam: Nenova IT
- Branche: IT & Consultancy
- Aantal medewerkers: 11-50
- Certificering: ISO 9001 en 14001
- Begeleid door: Marco Vermeulen
Wat doet Nenova IT?
Nenova adviseert en ondersteunt meldkamerprofessionals en beslissers in zowel overheidsdiensten als in het bedrijfsleven met slimme softwareplatforms. Met als doel effectief informatie-, incident- en crisismanagement, van melding tot opvolging. Het IT- en consultancybedrijf is gevestigd in september 2020, en is naar buiten getreden sinds februari 2021. Bij alles wat ze doen stelt Nenova IT 4 kernwaarden centraal: Lef, Innovatie, Ervaring en Fun, ook wel het LIEF-concept.
Waarom is Nenova IT 9001 en 14001 gecertificeerd?
Sander, eigenaar van Nenova IT, wilde zijn piepjonge bedrijf direct strak neerzetten. Doel van het behalen van de ISO 1400 en 9001? “We wilden dat onze dienstverlening vanaf de start zou voldoen aan de kwaliteit die onze opdrachtgevers van ons mogen verwachten,” aldus Sander. De jonge IT-organisatie is daarmee van begin af aan ontworpen rondom de eisen van de ISO 1400 en 9001. Een groot voordeel, want zo hoefden hun processen niet omgebouwd te worden.
In het kort
Dit hebben wij gedaan:
Expert tijdens dit project:
Marco Vermeulen
Alles staat of valt met communicatie: LIEF-concept
Nenova IT heeft de ISO 14001 en 9001 certificeringen samen met onze adviseur Marco stap voor stap aangepakt. Een samenwerking waar beide partijen veel energie van kregen. De certificaten zijn een mooie aanvulling op hun LIEF-concept. De kern van deze aanpak: alles staat of valt met communicatie. Een belangrijke pijler en aandachtspunt bij beide ISO-certificeringen.
Kwaliteit ademen
Marco, onze adviseur bij Van Houten, is erg enthousiast over de denkwijze van Nenova: “Een originele benadering die de drempel voor een goed gesprek verlaagt.” Ook is hij bijzonder te spreken over de kwaliteit van deze organisatie: “Doordat jullie van begin af aan ISO hebben gevolgd, ademen jullie daadwerkelijk kwaliteit. Ik ben ervan overtuigd dat het voor Nenova ook makkelijker is om de continue verbetering die de ISO Norm beoogt, te borgen in de organisatie. Dit gaat zonder twijfel bijdragen aan het kwaliteits- en milieubeleid binnen Nenova.”
Hoe is de certificering verlopen?
De klant was blij met de deskundige begeleiding die wij als Van Houten & Partners konden bieden, om beide certificeringen eenvoudig te combineren. Sander: “Van Houten & Partners is een deskundige partij. Zij hebben ons in een prettige sfeer met veel expertise begeleid.”
Wanneer zijn de certificeringen behaald?
Op 3 juni 2021.
Wat is de uitkomst van de certificering?
In samenwerking met Esther Huijsman en TUV Nederland en Van Houten & Partners, heeft Nenova IT de certificatietrajecten van zowel de ISO 14001 en de ISO 9001 tegelijk succesvol afgerond. Een prestatie waar zij met recht trots op kunnen zijn!
“Van Houten & Partners is een deskundige partij. Zij hebben ons in een prettige sfeer met veel expertise begeleid.”
Sander, eigenaar van Nenova IT
Contactformulier
Neem contact met ons op via de gegevens hiernaast of vul onderstaand formulier in en wij nemen contact met u op
Contactgegevens
Van Houten & partners BV
Mart Stamhof 9
3059 LV Rotterdam KvK: 28073224